Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist: Caravan Grebner Fahrzeug GmbH Veitshöchheimer Str. 132 97080 Würzburg Deutschland Vertreten durch: Nicole Mugrauer, Geschäftsführerin Telefon: 0157 35513361 E-Mail: hello@camperlane.de Die Marke Camperlane ist eine Marke der Caravan Grebner Fahrzeug GmbH.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere, wenn Sie unsere Website besuchen, wenn Sie über unsere Kontakt- oder Fahrzeuganfrageformulare mit uns Kontakt aufnehmen, wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wenn Sie in die Nutzung bestimmter Analyse- oder Marketingtechnologien einwilligen, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur für den jeweiligen Zweck, für den sie erhoben wurden.

3. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte: Recht auf Auskunft Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Recht auf Berichtigung Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen. Recht auf Löschung Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Recht auf Datenübertragbarkeit Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen. Recht auf Widerspruch Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen. Insbesondere können Sie einer Verarbeitung widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht. Recht auf Widerruf einer Einwilligung Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Recht auf Beschwerde Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

4. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, zuvor besuchte Website (Referrer), Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp, technische Informationen über den Zugriff. Die Verarbeitung dient insbesondere der technischen Bereitstellung der Website, Sicherheit und Stabilität des Internetangebots, Fehleranalyse, Abwehr von Angriffen und missbräuchlicher Nutzung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website. Unsere Website wird bei IONOS gehostet. IONOS beschreibt für seine Webhosting-Produkte eine unmittelbare Anonymisierung der IP-Adresse bei der Erhebung sowie eine Speicherung entsprechender Besucherdaten für acht Wochen. Ein Drittlandtransfer von Besucherdaten findet nach den Angaben von IONOS bei diesem Hosting-Produkt nicht statt. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Hostings bestehen die datenschutzrechtlich erforderlichen vertraglichen Regelungen mit IONOS. Für neuere IONOS-Verträge ist die Auftragsverarbeitungsvereinbarung Bestandteil der IONOS-Vertragsbedingungen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien bzw. Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können. Wir unterscheiden insbesondere zwischen: Technisch erforderlichen Cookies Diese Technologien sind erforderlich, damit die Website technisch funktioniert und von Ihnen genutzt werden kann. Für technisch erforderliche Cookies ist grundsätzlich keine Einwilligung erforderlich, soweit sie ausschließlich für die Bereitstellung des von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes erforderlich sind. Analyse- und optionale Technologien Technologien, die nicht für den technischen Betrieb der Website erforderlich sind, werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt, soweit eine solche gesetzlich erforderlich ist. Ihre Einwilligungsentscheidung wird über unser Consent-Management-System dokumentiert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

6. Kontaktaufnahme und Kontaktformulare

Auf unserer Website stehen Kontakt- und Fahrzeuganfrageformulare zur Verfügung. Bei einer Anfrage können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht, gegebenenfalls weitere Angaben, die Sie freiwillig in Ihrer Nachricht übermitteln. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf die Anbahnung eines Vertragsverhältnisses gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen. Die über ein Formular übermittelten Daten werden nicht allein aufgrund einer Fahrzeuganfrage automatisch in unser Warenwirtschafts- oder CRM-System als Kundendatensatz übernommen. Kommt es zu einem Kaufvertrag, können die hierfür erforderlichen Daten zur Durchführung des Vertrags und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen weiterverarbeitet und in unseren betrieblichen Systemen gespeichert werden.

7. Kommunikation per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation erfolgt über Microsoft 365. Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Kommunikationsinhalte, Anhänge, Datum und Uhrzeit der Kommunikation verarbeitet und gespeichert werden. Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Kommunikation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Microsoft stellt für seine kommerziellen Online-Dienste aktuelle Datenschutz- und Datenverarbeitungsbedingungen bereit. Microsoft beschreibt außerdem seine EU-Datengrenze, durch die Datenflüsse personenbezogener Daten aus der EU in andere Regionen erheblich reduziert werden.

8. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4 (GA4) zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung unseres Internetangebots. Google Analytics kann insbesondere Informationen über Nutzung der Website, Seitenaufrufe, Interaktionen, technische Informationen zum verwendeten Endgerät, Herkunft des Zugriffs, ungefähren Standort, Sitzungen und Nutzungsverhalten verarbeiten. Google weist darauf hin, dass bei Zugriffen aus der EU keine individuellen IP-Adressen in Google Analytics protokolliert oder gespeichert werden. Die IP-Adresse wird vor der weiteren Verarbeitung zur Ableitung von Standortinformationen verwendet und anschließend gelöscht. Google Analytics wird auf unserer Website nur aktiviert, wenn hierfür die erforderliche Einwilligung erteilt wurde. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung über die Einstellungen unseres Consent-Management-Systems jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit erforderlich, haben wir mit Google die entsprechenden datenschutzrechtlichen Vertragsbedingungen vereinbart. Google stellt hierfür aktuelle Datenverarbeitungsbedingungen für Google Analytics bereit. Google kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für entsprechende Übermittlungen kommen die von Google vorgesehenen geeigneten Garantien bzw. die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Übermittlungsmechanismen zur Anwendung. Wichtig für die technische Umsetzung: Google verlangt für entsprechende Analysefunktionen im EWR die Einholung und Übermittlung von Einwilligungssignalen. Der Google Consent Mode kann die Nutzung der Google-Tags an die Einwilligungsentscheidung der Besucher anpassen.

9. Google Search Console

Wir verwenden Google Search Console zur technischen Überwachung und Optimierung unserer Website für die Google-Suche. Die Search Console ermöglicht uns insbesondere die Analyse von Suchanfragen, Impressionen, Klicks, durchschnittlichen Positionen, Indexierungsstatus, technischen Problemen, Suchdarstellung unserer Website. Die Search Console ist ein Dienst von Google, mit dem Websitebetreiber die Präsenz ihrer Website in den Google-Suchergebnissen überwachen und technische Probleme erkennen können. Die Search Console dient ausschließlich der internen Analyse und Optimierung unserer Website. Sie wird nicht als eigenständiges Tracking- oder Analyseinstrument eingesetzt, um Besucher auf unserer Website zu verfolgen.

10. Google Fonts

Auf unserer Website verwenden wir Schriftarten, die lokal auf unserem Webserver gespeichert und von dort ausgeliefert werden. Eine Verbindung zu Servern von Google zur Übertragung von Schriftarten wird dadurch vermieden. Bei der lokalen Einbindung werden durch den Abruf der Schriftarten keine personenbezogenen Daten an Google übertragen.

11. Externe Inhalte

Auf einzelnen Seiten können externe Inhalte oder interaktive Fahrzeugdarstellungen eingebunden werden, insbesondere 360°-Ansichten von Fahrzeugherstellern oder Drittanbietern. Soweit solche Inhalte technisch nicht von unserem eigenen Server bereitgestellt werden, kann beim Aufruf der entsprechenden Inhalte eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, technische Zugriffsdaten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Solche externen Inhalte werden – soweit datenschutzrechtlich erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

12. Verlinkung zu Instagram

Wir verlinken auf unser Instagram-Profil. Auf unserer Website werden derzeit keine Instagram-Inhalte unmittelbar eingebettet. Beim Aufruf eines normalen externen Links zu Instagram verlassen Sie unsere Website und rufen anschließend die Website bzw. den Dienst von Instagram auf. Für die dort stattfindende Datenverarbeitung ist Meta Platforms Ireland Limited bzw. der jeweils für den Dienst verantwortliche Anbieter verantwortlich. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Instagram.

13. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Entfällt der Zweck der Speicherung, werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen. Für unterschiedliche Datenkategorien gelten insbesondere folgende Grundsätze: Kontakt- und Fahrzeuganfragen Daten aus Kontakt- und Fahrzeuganfragen werden grundsätzlich so lange verarbeitet, wie dies zur Bearbeitung und Beantwortung der jeweiligen Anfrage erforderlich ist. Entsteht aus der Anfrage kein Vertragsverhältnis, werden die Daten gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Vertrags- und Geschäftsdaten Soweit aus einer Anfrage ein Vertragsverhältnis entsteht, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Geschäfts- und Steuerunterlagen. Technische Zugriffsdaten Die beim Hosting anfallenden Besucherdaten werden nach den Angaben von IONOS derzeit acht Wochen gespeichert. Analyse-Daten Für Google Analytics richtet sich die Speicherdauer nach den in unserem Google-Analytics-Konto vorgenommenen Einstellungen.

14. Empfänger personenbezogener Daten und Auftragsverarbeitung

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht. Im Rahmen des Betriebs unserer Website bzw. der Bearbeitung von Anfragen können insbesondere folgende Dienstleister beteiligt sein: IONOS – Hosting der Website, Microsoft – E-Mail-Kommunikation und Microsoft 365, Google – Google Analytics 4 und Google Search Console, gegebenenfalls weitere technische Dienstleister, soweit diese für den Betrieb der Website erforderlich sind. Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. IONOS stellt für seine entsprechenden Hosting-Produkte eine Auftragsverarbeitungsregelung bereit.

15. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Bei einzelnen von uns eingesetzten Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden. Dies betrifft insbesondere international tätige Anbieter wie Google und Microsoft. Eine Übermittlung erfolgt nur unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, werden geeignete Garantien eingesetzt, insbesondere Standardvertragsklauseln oder andere nach Art. 46 DSGVO zulässige Garantien, soweit dies für die jeweilige Verarbeitung erforderlich ist. Microsoft beschreibt für seine kommerziellen Cloud-Dienste eine EU-Datengrenze, mit der Datenflüsse aus der EU in andere Regionen reduziert werden. Bei Google Analytics gelten die von Google bereitgestellten aktuellen Datenverarbeitungsbedingungen und Übermittlungsmechanismen.

16. Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website erfolgt grundsätzlich freiwillig. Bei Kontakt- und Fahrzeuganfragen sind bestimmte Angaben erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Welche Angaben erforderlich sind, ergibt sich aus den jeweiligen Formularfeldern. Wenn Sie erforderliche Angaben nicht bereitstellen, kann dies dazu führen, dass wir Ihre Anfrage nicht oder nicht vollständig bearbeiten können. Die Nutzung der Website selbst ist grundsätzlich ohne aktive Eingabe personenbezogener Daten möglich.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet im Rahmen dieser Website grundsätzlich nicht statt. Wir treffen insbesondere keine Entscheidungen über Personen ausschließlich auf Grundlage automatisierter Verarbeitung personenbezogener Daten, die rechtliche Wirkung entfalten oder die betroffene Person in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die technische Gestaltung unserer Website, die von uns eingesetzten Dienste, gesetzliche Anforderungen, behördliche Vorgaben oder unsere Datenverarbeitungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung. Stand dieser Datenschutzerklärung: August 2026

19. Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für unser Unternehmen ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18 91522 Ansbach Deutschland zuständig. Telefon: +49 (0) 981 180093-0 E-Mail: poststelle@lda.bayern.de Das BayLDA ist für die Überwachung der datenschutzrechtlichen Vorschriften bei nichtöffentlichen Stellen in Bayern zuständig. Ihr Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

20. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach konkretem Verarbeitungsvorgang stützen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Dies betrifft insbesondere nicht technisch erforderliche Analyse- oder vergleichbare Technologien, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen Diese Rechtsgrundlage gilt insbesondere für die Verarbeitung von Daten, die zur Bearbeitung einer Anfrage im Zusammenhang mit einem möglichen Fahrzeugkauf oder zur Durchführung eines Vertrags erforderlich sind. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung Eine Verarbeitung kann erfolgen, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung bestimmter Daten verpflichtet sind. Dies betrifft insbesondere gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- und Dokumentationspflichten. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen Eine Verarbeitung kann erfolgen, wenn sie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen. Unsere berechtigten Interessen können insbesondere bestehen in: dem sicheren und stabilen Betrieb unserer Website, der technischen Optimierung unseres Internetangebots, der Verhinderung von Missbrauch und Angriffen, der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, der Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.